Обработка входящих обращений клиентов, выявление потребностей, поддержка клиентов касательно современных Digital и IT инструментов ведения бизнеса, проведение обучения сотрудников со стороны заказчика, проведение Skype-демонстраций работы amoCRM, контроль хода проектов и сбор обратной связи по поводу сотрудничества.

Диагностика и решение неполадок интернета вместе с клиентом, работа с должниками, решение спорных и конфликтных ситуаций, работа с клиентами которые отказываются от услуг, подключение/отключение интернета и телевидения. Также работа на входящих звонках (подключение новых клиентов). Хорошо ознакомился с CRM системой.

Занимался поиском и звонками в организации на которые подали иск в арбитражный суд, предлагал юридические услуги. Звонки осуществлял по всей территории России. Достижения - нашел 26 организаций за 1 день (в базе арбитражных исков) и смог убедить нанять наших юристов.

Финансово-экономический, Маркетинг